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今年底 3G 終止服務 快打客服搶升級

3G用戶欲升級至4G,可先撥打客服專線或親至電信門市換約及更換Sim卡。(攝影:張文玠)

依據台灣行動數據發展時程規劃,3G業務將於2018年12月31日終止服務。NCC於昨日(1/3)通過3G業務終止用戶權益保障方案,敦促國內幾家電信業者鼓勵用戶盡早升級。目前全台3G用戶尚有643萬,比照先前2G升級3G的用戶,等於是數十倍之譜。

電信業者目前已主動通知3G用戶升級的動作。如台灣大之3G用戶只要撥打客服專線,就可立即升級,甚至連手機都不需更換。不過,這只是原門號可繼續使用;倘若想要升級至4G網速:首先,用戶本身必須擁有4G手機,並且必須親至門市更換為4G版Sim卡,才算是完整升級到4G。遠傳也表示,原有3G用戶完成換約動作後,即可用原有3G手機及Sim無痛升級繼續使用。
(撰文:戴嘉芬)