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還在用舊 iPhone 嗎 蘋果叫你去換電池

蘋果提供舊款iPhone更換電池的補償方案,包括iPhone 6、iPhone 6S等相關機種皆適用。(攝影:戴嘉芬)

【新增網友回應】

有鑑於全球已發生多起消費者投訴舊iPhone噴電狀況,美商蘋果今日(12/29)正式提供補償方案:「從2018年1月底至12月止,提供舊款iPhone以台幣890元更換電池。」這些舊機包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone SE以及去年上市的iPhone 7和iPhone 7 Plus。

原本舊機更換電池售價為2,590元,此次為了補償消費者,降幅達1,700元。自今年秋季以來,蘋果陸續收到消費者反應,iPhone 6、6S及相關機種在更新作業系統和安裝新版軟體後,手機效能變慢。後來找出原因其一是暫時性的效能衝擊,另一個主因是舊款iPhone 6和iPhone 6S電池上的化學成分正在持續地老化當中,而許多消費者沒有選擇更換電池,並繼續使用效能變慢的手機。

蘋果提供舊機更換電池的消息一出,許多網友紛紛留言回應。有網友認為蘋果應該要更有誠意,提供「免費更換電池」,而非「電池降價優惠」。也有網友說:「雖不滿意,但也只能這樣,希望以後蘋果不要再搞小動作綁架消費者!」還有網友說:「換電池好麻煩,可以直接換一台手機嗎?」類似回應甚多。

另有網友詢問電池更換地點的詳細資訊;原則上,Apple直營店以及蘋果官方授權維修中心都能提供電池付費更換的服務,只是一月底之後,恐會出現大批消費者欲更換電池。因此還是建議大家先以電話詢問住家附近的蘋果授權維修中心或經銷商,有無提供此項服務,再預約電池更換時間較佳。
(撰文:戴嘉芬)

蘋果原文網址如下:
https://www.apple.com/tw/iphone-battery-and-performance/